Du überprüfst deinen Kontoauszug und siehst dabei eine Abrechnung von “mgp ticketbro” und bist deshalb verwirrt?
Keine Sorge, wir erklären es dir gerne!
“mgp” bedeutet ‘Mangopay’, wenn du ein Ticket über ticketbro buchst wird bei der Abbuchung von deinem Konto nicht der Name der Venue angezeigt, sondern “mgp ticketbro”!
Nachfolgend ein Beispiel:
Also wenn du am Ende des Monats über eine unbekannte Transaktion auf deinem Kontoauszug besorgt bist, rekapituliere bitte deine gesamten Aktivitäten des letzten Monats. Wetten du warst auf einer unsere Venues und hast online ein Ticket über ticketbro bestellt.
FAQs
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Kann ich eine direkte Bezahlung zur Venue machen?
Nein, eine manuelle Transaktion gehört nicht zu den Zahlungsmethoden.
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Wenn ich mit Klarna bezahle, wird es dann genauso angezeigt?
Ja! Die Abbuchung wird als “mgp ticketbro” angezeigt, egal welche Zahlungsmethode außer bei Barzahlung oder per Paypal.
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Was ist wenn es Probleme mit der Zahlung gibt? Wen kann ich kontaktieren?
Du kannst dich jederzeit bei dem Venue Kundenservice melden.
Fehlt noch etwas?
Keine Sorge, schreib uns einfach einen Kommentar oder eine E-Mail an lou@ticketbro.io und wir fügen die gewünschte Anleitung schnellstmöglich hinzu. ✌️