Dein Kunde meldet sich und möchte eine Bestellung stornieren und du weißt nicht wie du diese zurückerstattest?
Mach dir keine Sorgen, dieser Prozess ist super einfach! Folge den unten aufgeführten Screenshots um zu erfahren, wie du das machst!
1.Schritt - Drücke auf die zu erstattende Bestellung und drücke auf “Bestellung zurückerstatten”.
2.Schritt - Wähle den zu erstattenden Betrag aus und drücke auf “Geld zurückerstatten”.
Voilà, die Bestellung wurde erfolgreich zurückerstattet.🔥
FAQs
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Wird das Geld automatisch zurückgeschickt nach der Erstattung der Bestellung?
Ja, nach dem Erstattungsprozess wird das Geld automatisch zurückgeschickt.
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Kann der Kunde selbständig eine Bestellung stornieren?
Nein, die Bestellung kannst nur du stornieren.
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Kann ich eine Stornierung wieder rückgängig machen?
Nein, wenn die Bestellung storniert wurde muss diese erneut erstellt werden.
Fehlt noch etwas?
Keine Sorge, schreib uns einfach einen Kommentar oder eine E-Mail an lou@ticketbro.io und wir fügen die gewünschte Anleitung schnellstmöglich hinzu. ✌️